Pour la quatrième fois, la Fédération bancaire française (FBF) dévoile son étude IFOP sur les « Les Français, leur banque, leurs attentes ». Près de 9 Français sur 10 ont une bonne image de leur banque.
Êtes-vous satisfait de votre banque ? Si oui, vous faites partie des 88% qui assurent avoir « une bonne image » de leur banque, selon une étude Ifop de la Fédération bancaire française menée en décembre 2022 et présentée ce lundi 6 février 2023.
Que nous apprend cette étude ? L’image des banques et des conseillers bancaires auprès des Français reste stable. 86% des sondés considèrent avoir une bonne image de leur conseiller (19% très bonne, 67% plutôt bonne), un chiffre en baisse d’un petit point par rapport à la précédente étude. En revanche, à la question « diriez-vous que vous avez une très bonne, plutôt bonne, plutôt mauvaise, très mauvaise image de votre banque ? », 88% assurent avoir une bonne image, soit un point de plus que lors de la dernière étude.
