Thomas est conseiller financier depuis une dizaine d’années. Sous couvert d’anonymat, il a accepté de nous raconter ses déceptions et ses doutes. Son témoignage, évidemment, n’est pas représentatif de toutes les expériences vécues par les conseillers financiers. Mais il fournit un bon aperçu des difficultés de leur métier.
Thomas (1), pouvez-vous nous raconter votre parcours dans la banque ?
« J’ai commencé à travailler il y a une dizaine d’années, en alternance, pour une banque commerciale, qui a financé mes études puis m’a embauché en CDI. Les conditions de travail y étaient déplorables. Je travaillais dans une agence située dans un quartier difficile. Les clients étaient très agressifs, nous avions souvent la police à l’agence. S’y ajoutait une pression folle : un brief commercial tous les matins, des chiffres à remonter tous les soirs, de nouveaux plans commerciaux toutes les semaines… L’humain est complètement évacué, tout n’est que chiffres et tableaux. Je travaille désormais pour une banque régionale mutualiste. »
