C’est ce qui ressort d’une étude de D-Rating sur neuf groupes de banques de détail françaises. BNP Paribas est en tête, devant HSBC France et le Crédit Mutuel.
Hier, l’agence de notation indépendante D-Rating a présenté une étude sur la performance digitale de neuf groupes de banques de détails françaises sur l’année 2019. En 2017, 39% des banques proposaient une offre digitale à leurs clients, un chiffre qui monte à 68% en 2019. L’agence a d’ailleurs attribué des notes (de BBB+ à BB) aux banques sur leur performance digitale.
