Julien Kokocinski, associé au sein du cabinet de conseil Capco, donne un avis d’expert sur l’impact de l’intelligence artificielle (IA) sur les processus bancaires. Pour l’avocat, si l’IA a transformé le secteur bancaire, elle n’a pas réussi à générer des innovations de rupture, notamment en raison de la frilosité des banques.
L’IA a profondément bouleversé les modes d’exercice de nombreux secteurs professionnels et la banque n’échappe pas à la règle. Les processus se sont transformés, notamment les transactions financières qui génèrent un nombre exorbitant de données. Illustration parfaite en est la vingtaine de milliards d’opérations de paiement annuelle que recensent les banques françaises. Un recensement qui comprend de nombreuses informations comme le montant, le porteur, l’accepteur, la localisation, le type d’achat etc. Toutefois, l’IA ne semble pas avoir réussi à innover en profondeur dans ce secteur.