Le confinement sonne le glas du management par la vision qui dominait jusqu’ici dans les entreprises. Et c’est tant mieux. Il est grand temps pour les managers d’apprendre à prêter l’oreille, à travailler leur capacité d’écoute – et à percevoir les signaux faibles qui leur échappent d’ordinaire.
Pour un management de l’écoute
