OPINION. « If you’re not paying for it, you’re the product! » : cette formule célèbre, qui évoque le système de rémunération caché derrière des services numériques dits « gratuits », via la publicité en ligne notamment, pourrait aussi bien s’appliquer aux banques de détail. (*) Par Jean-Daniel Guyot, co-fondateur et président du directoire de Memo Bank.
Quel avenir pour le modèle économique de la banque de détail ?
